Steps4Change.ro
Ce scriu

Coaching-ul cu managerii de vanzari – adevar SI provocare?

October 24th, 2011

* articol publicat in revista AIDA, octombrie 2011

Sunt starurile organizatiei. Sunt cei care “fac ca lucrurile sa se intample”. Sunt mereu sub lumina reflectoarelor. Sunt cei care “aduc banii in firma”. Sunt mereu in viteza, vorbesc (tare) la telefon, conduc repede (si stiu intotdeauna drumul cel mai scurt), nu pied timpul cu detalii…

Stiu ca este un portret oarecum stereotip dar …ii recunoasteti?

Precis i-ati intalnit daca lucrati in mediul organizational – sunt …MANAGERII DE VANZARI!

Si indraznesc sa spun ca…sunt un client de coaching aparte.

Se spune ca poti face coaching cu oricine, pentru ca un coach nu are nevoie sa se preocupe de continutul dialogului, fiind concentrate doar pe “proces”. Si poate ca intr-adevar, nu are nevoie, insa daca isi cunoaste clientii, poate lucra mult mai usor cu ei.

Cum lucrezi cu managerii de vanzari?

Mai mult…

Categorie: Coaching Taguri: ,

O poezie frumoasa – “Cine”, Marin Sorescu

June 13th, 2011

O poezie care poate fi o sinteza a cursului “Descopera Misiunea Ta Personala” pe care tocmai l-am incheiat in acest weekend:

“CINE”, Marin Sorescu

Sa cercetam bine
Cine se ascunde sub noi
Sa fim foarte atenti
Pe cine numim
Eu.
Ca nu mai poti
Avea incredere oarba
In nimeni.
Sa fim atenti, mai ales,
Pe cine numim
Eu.

Indesati cu genunchiul
Sub niste masti,
Atat de conventionale,
Rasul, plansul, iubirea,
Ne caznim, stangaci,
Sa fim familiari cu noi

Poate chiar reusim
In unele momente,
Dar ne speriem grozav
Cand ne auzim glasul.

Categorie: Misiunea personala

Invata de la toate…

April 3rd, 2011

* interviu publicat de catre www.formare.info in sectiunea “Portret de Trainer”

1.      Cum ai descoperit trainingul? Cum ai ajuns să fii trainer?

Primul „training” (il privesc acum cu nostalgie dar il asez totusi intre ghilimele) l-am sustinut in anii studentiei. Lucram in cadrul unei agentii de recrutare si am vrut sa ii ajut pe colegii mei sa aiba un CV profesionist, sa stie ce inseamna un interviu … ceea ce in ’96-’97 era inca un subiect „elitist”. Hm, imi dau seama acum ca studentii din acel timp nu foloseau Internetul, va vine sa credeti?

Am lucrat apoi ca manager de proiect si am avut sansa sa intru in contact cu tot ce inseamna managementul resurselor umane: de la proceduri si fise fiscale la training si comunicare. Si mi-am dat seama ca „infloream” de fiecare data cand aveam in fata mea un grup de oameni cu care aveam sansa sa comunic, ma bucurau nespus luminitele lor din ochi la sfarsitul sesiunilor…

Si incet, incet am ales, am renuntat la lucruri aparent mai „promitatoare”(care sunau mai bine pe cartea de vizita) pentru a urma aceasta cale….

 2.      De unde/cum ai învăţat cele mai multe lucruri despre training (indiferent că e un mentor, un trainer, o carte, un forum etc.)?

Cel mai mult am invatat din practica, asa invat eu cel mai bine „learning by doing” – uneori ma suspectez ca imi place sa „reinventez roata”:-) . Am invatat „meserie” luandu-mi inima in dinti si intrand in sala si facand acest lucru zi de zi, de sute de ori si mereu de la capat. Lucrand cu bucurie si sustinand curs dupa curs, cu aceeasi pasiune chiar daca aveam in fata un grup de studenti sau echipa de management regional a unei companiii.

Sunt foarte recunoscatoare participantilor la cursurile mele, de la ei invat enorm. M-au ajutat mereu sa vad acelasi lucru dintr-o alta perspectiva sau sa zambesc chiar dupa 8 ore de stat in picioare… Mai mult…

Tanar si nelinistit – Angajatul Generatiei Y in Romania

February 24th, 2011

Pe piata muncii din Romania a aparut un nou angajat: cel nascut “la Revolutie”. Sau poate chiar cuvantul angajat nu i se potriveste foarte bine, deoarece acesta se percepe mai mult ca “managerul” propriei sale cariere (si vieti). De altfel, este prima generatia din Romania pentru care a fi angajat este … doar o optiune –  o alternativa la a lucra pe cont propriu, a avea mai multe job-uri part-time sau a-si continua studiile in strainatate.

Viata la 20 (si ceva) de ani

Sociologic au un nume: Generatia Y. Au (in jur de) 20 de ani) si se comporta ca atare. Sunt idealisti, cred ca stiu si pot totul. Inca nu s-au lovit de viata, nu au invatat sa fie prudenti. Sunt frumosi si curati, nu neaparat competenti inca. Au sperante si vise, si cred cu tarie ca le pot transforma in realitate.

“Nu vor sa traiasca pentru a munci, ci vor sa munceasca pentru a trai” Mai mult…

Portret de manager: Generatia X in Romania

February 11th, 2011

Cine sunt?

Ii intalnesti in birourile multinationalelor (mai nou din ce in ce mai des in open space), dar si in firmele romanesti mari. Sunt “cei care conteaza” din punct de vedere profesional si au varste cuprinse intre 35 si 50 de ani. Sunt cei care au reusit dupa 1990 iar sociologii ii denumesc “Generatia X”.

Si-au trait copilaria, adolescenta, poate si inceputul tineretii in comunism. Majoritatea au pornit de jos sau de acolo de unde eram cu totii in acele vremuri in care disparitatile sociale nu erau (sau nu pareau) prea mari.

Cum sunt?

Sunt oameni care s-au adaptat. Au reusit sa treaca prin tranzitii nesfarsite. Majoritatea s-au angajat la multinationale de tineri, spre disperarea familiei care le vedeau viitorul nesigur “la privati”. Si-au asumat riscuri, si-au schimbat profesiile, au invatat singuri sa vorbeasca engleza, sa lucreze pe calculator, sa conduca masina (companiei)…

La inceput au fost secretare, reprezentanti comerciali (un nume mult prea elegant pentru ce insemna comertul in anii ’90), reprezentanti medicali, asistente de vanzari, “omul bun la toate” care se ocupa de calculatoare. Au vazut multe, stiu multe despre “capitalismul salbatic” si cum sa rezisti aici.

In ce cred? Mai mult…

“Eu sunt eu si sunt OK”, Virginia Satir

December 1st, 2010

Eu sunt eu. Nu mai exista nimeni pe lumea aceasta exact ca mine. Mai sunt persoane care imi seamana in anumite privinte, dar nimeni nu imi seamana in totalitate. Prin urmare, tot ceea ce emana din mine este suta la suta al meu, pentru ca eu sunt cel ce face alegerile.

Posed tot ceea ce tine de mine: corpul meu, inclusiv tot ceea ce face acesta; mintea mea, inclusive toate gandurile si ideile; ochii mei, inclusive imaginile a tot ceea ce vad ei; sentimentele mele, oricare ar fi ele: manie, bucurie, frustrare, iubire, dezamagire, emotie; gura mea si toate cuvintele care ies din ea: politicoase, dulci sau aspre, corecte sau incorecte; vocea mea, sonora sau linistitoare; si toate actiunile mele, atat cele indreptate catre ceilalti, cat si cele directionate catre mine insumi. Mai mult…

Ce poti face TU?

October 10th, 2010

* articol publicat si pe portalul de dezvoltare personala www.empower.ro

In momente de criza, exista doua tentatii: sa credem ca nu putem face nimic sau sa credem sa putem face miracole. In jurul nostru abunda mesaje extreme, unele care par sa prevada Apocalipsa iar altele imbibate de iluzii infantile…

Ca de fiecare data, solutia este Masura. Echilibrul. Calea de Mijloc. Mai precis, influentez ceea ce pot si imi accept limitele. Accept si inteleg ca nu pot schimba Lumea, ci poate doar Lumea Mea, si acesta este deja un pas foarte mare…

Un instrument util in acest sens este Cercul Influentei / Cercul Ingrijorarilor dezvoltat de Stephen Covey. Covey sustine ca ne putem concentra energia in doua directii: Cercul Ingrijorarilor (ceea ce ma preocupa, dar nu pot influenta direct, de exemplu comportamentul altei persoane sau sistemul de pensii) si Cercul Influentei (ceea ce pot influenta direct).

Victima in Cercul Ingrijorarilor

In functie de “locus-ul” atentiei noastre suntem mai degraba reactivi (in Cercul Ingrijorarilor) sau proactivi (in Cercul Influentei). Oamenii reactivi isi concentreaza eforturile asupra Cercului Ingrijorarilor, se victimizeaza, micsorand astfel foarte mult Cercul Influentei. Dimpotriva, oamenii proactivi se concentreza asupra lucrurilor pe care le pot influenta, marind continuu Cercul Influentei. Mai mult…

Sa dam timp… timpului

July 7th, 2010
time

*articol publicat si pe portalul de dezvoltare personala www.empower.ro

Aceast indemn apartine lui Francois Mitterand si cred ca poate reprezenta solutia la dilema “nu am timp” cu care ne confruntam deseori.

Dar cum “dam timp timpului”? Cred ca fiecare are propriul sau raspuns la aceasta intrebare si are propria sa “reteta” de a-si trai timpul. Mai mult…

Perseverare humanun est…

May 28th, 2010
toy

* articol publicat si pe portalul de dezvoltare personala www.empower.ro

Cand descriem succesul vorbim mult despre legea atractiei, vizualizare, forta gandului si despre entuziasm. La fel, valorizam energia initiala, increderea, “gandirea pozitiva”…

Multe scoli de dezvoltare personala ne indeamna sa actionam ca si cum ceilalti “natural” ar fi de acord cu noi, ne-ar sustine, am fi intr-un mediu total prietenos si fara bariere. Avem senzatia de forta fara limita, credem ca stim totul (sau putem invata totul repede si fara efort). Nu ne poate sta nimic in cale si vom obtine tot ceea ce ne dorim. Mai mult…

O za intr-un lant…

May 12th, 2010
link

* articol publicat si pe portalu de dezvoltare personala www.empower.ro

In adolescenta (si deseori in prima tinerete), suntem convinsi ca lumea incepe si se termina cu noi. Ca o putem schimba, ca noi suntem lumea si nimic nu ne leaga de nimic si facem orice pentru de a ne “elibera” de trecut.

Cu timpul, mai ales cand devenim parinti, descoperim ca suntem o za intr-un lant. Suntem o parte din Raul Vietii, avand in spate stramosii nostri si in fata cei carora le dam viata. Mai mult…

Ce fac
Urmeaza

    “Manage your boss”, curs deschis pentru managerii din companiile farmaceutice, 29 noiembrie, ora 17:00

    November 20th, 2011

    DE CE?

    Chiar asa… de ce?

    Poate pentru ca…

    • … 80% din companiile farmaceutice din Romania au schimbat directorul general in ultimii 2 ani!!!
    • … industria farmaceutica se reaseaza pe noi coordonate operationale si de profitabilitate si este o mare probabilitate sa te trezesti cu un sef nou!
    • … piata muncii in farma este in restrangere si pentru ca este mai important acum sa ai o buna relatie cu seful (existent sau viitor).
    • … multi trag cu ochiul la piata serviciilor medicale, sora mica, mai tanara (cu bani mai putini si cu alt gen de sefi) a industriei farmaceutice .
    • … nu te intelegi grozav cu seful tau actual si ti-ai dori o imbunatatire sau un inceput mai bun cu cel pentru care vei alege sa lucrezi in viitor.

    Sau poate pur si simplu pentru ca…

    • … ai vrea sa stii cum managerul tau poate deveni partenerul tau pentru succes profesional.
    • … vrei sa iti faci viata mai usoara la serviciu.
    • … te-ai saturat de senzatia ca tu si managerul tau trageti in directii diferite.
    • … ai un subordonat care chiar crezi ca ar trebui sa lucreze la imbunatatirea relatiei cu tine!

     CE? INVITATIE 

    In acest caz, te invitam la cursul deschis “Manage your boss”, din data de marti, 29 noiembrie, ora 5 pm. Mai mult…

    “Eu, tu si relatia noastra … armonioasa”, 19 noiembrie, ora 14:30, workshop pro-bono

    November 8th, 2011

    Vrei sa ai relatii autentice, mai frumoase si implinite? Vrei sa depasesti mai usor blocajele din relatiile tale? Iti doresti sa exprimi mai bine ceea ce simti si ceea ce doresti? Te-ai saturat de relatii in care ai senzatia ca ”lucrurile se repeta”?

    Daca ai raspuns “DA!”, te invit la cursul deschis “Eu, Tu si Relatia noastra” –din 19 noiembrie 2011, ora 14:30.

    Iata 3 beneficii cheie ale acestei intalniri:

    • Te bucuri de relatii armonioase avand pozitia de viata “Eu sunt OK, tu esti OK”
    • Afli cum “colaborezi” la fiecare din relatiile tale si cum poti schimba relatia, pozitionandu-te diferit.
    • Eviti “jocurile psihologice” si folosesti energia lor in scop creativ

    Ce inveti din acest program?

    1. Intelegi ca fiecare relatie din viata ta este ca un organism viu, care are nevoie de timp, spatiu si ingrijire.

    2. Inveti sa folosesti “EU” si sa iti gasesti Vocea ta interioara. Inveti sa iti asumi responsabilitatea pentru nevoile si dorintele tale si sa ai grija de ele. Inveti sa primesti si sa amplifici mesajele cadou si sa refuzi mesajele “toxice” in cadrul relatiilor.

    3. Inveti cele 4 componente ale unei relatii vii – a da, a primi, a cere, a refuza.  Vei sti sa oferi fara a astepta ceva in schimb, sa fii receptiv la ceea ce ti se ofera, sa ceri luandu-ti riscul de a fi refuzat si … sa spui NU altora pentru a-ti spune DA tie.

    Cursul este gratuit dar contributiile financiare pentru sustinerea activitatii Centrului sunt binevenite. Intalnirea face parte din seria de evenimente dedicata Zilei Centrului Seeds for Happiness. Mai multe detalii despre workshop-urile organizate cu acest prilej gasiti aici – www.seedsforhappiness.ro.

    Locul de desfasurare: Seeds for Happiness, Strada Fabrica de Chibrituri nr. 16 (in apropierea Parcului Carol si a Pietei Filaret).

    Va puteti inscrie trimitand un email la raluca.mohanu@steps4change.ro.

    SuperCoach, 25-27 noiembrie 2011

    October 24th, 2011

    “(If) You have the competence, we give you the confidence!”

    • Ai absolvit un program de formare in coaching dar inca te intrebi cand iti vei recupera costul acestuia?
    • Te-ai plictisit sa faci numai coaching pro-bono cu rudele, prietenii si colegii de birou?
    • Continui sa mergi la programe de formare sperand sa-ti creasca bussines-ul si tot nu se intampla nimic semnificativ?
    • Vrei sa afli cum, chiar si in aceste vremuri de restriste, unii coach-i continua sa prospere?
    • Vrei sa-ti infrangi teama de a incepe, in sfarsit, sa te “vinzi” ca si coach?

    Workshop-ul SUPERCOACH te va ajuta sa devii un coach profesionist si prosper, abordand o multitudine de teme relevante precum: Mai mult…

    Marca Proprie (Personal Brand) – Moft sau necesitate?, 11 noiembrie, ora 9:30

    October 24th, 2011

    Impreuna cu Mihai Popa-Radu, am placerea sa va invit la workshop-ul “Marca Personala (Personal Brand) – Moft sau necesitate?” pe care il vom sustine in 11 noiembrie, ora 9:30am – 11:00am.

    Atelierul se va desfasura sub motto-ul “If you have the coaching competence, we give you the selling confidence” (Daca aveti competenta, noi va livram increderea !), iar pe parcursul acestuia vor fi abordate urmatoarele teme:

    • Marca Proprie (Personal Brand)– principalul criteriu de selectie folosit de clienti in alegerea serviciilor profesionale
    • Ce este si ce nu este Marca Proprie ?
    • Cum iesi TU din anonimat ?
    • Autenticitatea – ingredient esential al unei Marci de success
    • Cum puteti identifica si comunica eficient si percutant Marca Proprie

    Evenimentul se desfasoara in cadrul Conferintei de Coaching 2011 (Challenges of Coaching), organizate de catre Asociatia Romana de Coaching. Pentru inscrieri, o puteti contacta pe Cristina Paraschiv, Director Executiv ARC, telefon 0737 063 224, e-mail: contact@coaching-arc.ro

    Contractarea in coaching, Coaching Support Group, 13 octombrie, ora 18:30

    October 4th, 2011

    Echipa Coaching Support Group Bucuresti va invita pe data de 13 octombrie 2011, intre orele 18:30 – 21:00 la intalnirea cu tema:

    Contractarea in Coaching   

    Mihai Popa-Radu (Coach-ul Anului in 2008 si 2010) si Raluca Mohanu sunt doi dintre cei mai experimentati coach-i romani pe zona de Executive Coaching. Ei sunt, de asemenea, alumni ai Noble Manhattan, oferindu-si acestei comunitati serviciile si expertiza din pozitiile de Final Assessor si respectiv Mentor.

    In paralel cu proiectele individuale derulate prin companiile lor Seeds for Success (www.seedsforsuccess.ro ) si Steps for Change (www.steps4change.ro), Mihai si Raluca colaboreaza in cadrul The Coaching Partnership (www.coaching-partnership.ro), primul parteneriat din Romania dezvoltat cu scopul de a oferi servicii integrate de coaching marilor organizatii. Mai mult…

    “Cu jocurile …nu-i de joaca in sala de training!”, 8 octombrie 2011

    September 23rd, 2011

    Ai cursuri in care simti ca asisti la “o piesa cunoscuta”? Uneori sala de training incepe sa semene cu o sala de teatru in care sunt multe “rasturnari de situatie”? Dupa ce “incidentele” s-au consumat ai sentimentul ca “stiai ca asa o sa se intample”?..Atunci,  este posibil sa fii intr-un “joc psihologic”.

    In acest caz, te invitam la cursul deschis “Cu jocurile … nu-i de joaca in sala de training!” din data de 8 octombrie 2011, Bucuresti.

    Evenimentul este organizat de Institutul Roman de Training si Steps4Change si este dedicat persoanelor care lucreaza cu grupuri (traineri, facilitatori, gazde pentru comunități de învățare).

    Iata 3 beneficii cheie ale acestui curs deschis:

    • devii prezent, deschis si atent in sala de training
    • eviti “jocurile psihologice”in sala de training si folosesti energia lor in scop creativ
    • iti dezvolti intuitia, simti din timp “invitatia la joc” si inveti raspunsul adecvat

    Ce inveti in acest program: Mai mult…

    Trainer, “Traieste din plin”, 5-11 septembrie

    July 22nd, 2011

    Ce faci in saptamana 5 –11 septembrie 2011? Ce zici de o vacanta la munte in care sa-ti restabilesti directia in viata?

    Daca simti ca ai nevoie sa iei o pauza de cateva zile numai pentru tine, ca sa iti revezi prioritatile si viata in ansamblu ei, acesta poate fi programul ideal pentru tine.

    Vino alaturi de noi intr-o experienta prin care iti vei redescoperi puterea si pasiunea de a trai viata asa cum iti doresti. Adu cu tine oboseala adunata din multa munca, constrangerile care te opresc din a face schimbari importante, visele de viata lasate la o parte, dar si dorinta ta ferma de a face acum ceva pentru tine.

    Vei avea la dispozitia ta 9 facilitatori profesionisti care vor crea pentru tine un spatiu sigur, relaxat, plin de respect si caldura. Cat despre mine, voi facilita o tema cu care poate te-am obisnuit – descoperirea misiunii personale.

    Vei experimenta atat de multe metode de descoperire de sine incat va fi imposibil sa nu gasesti metoda ta, cu care sa-ti continui procesul de crestere in fiecare zi, dupa ce te intorci acasa.

    Cine suntem?

    O echipa de profesionisti pe drumul dezvoltarii personale. Coachi, facilitatori si terapeuti corporali cu experienta in coaching organizational, life coaching si facilitare de grupuri de dezvoltare personala.

    Perioada: 5 –11 septembrie 2011

    Data limita de inscriere: 14 august 2011

    Numar de locuri: 30

    Mai multe detalii poti gasi aici: http://cursurisicertificari.ro/traieste-din-plin.html sau contactand-o pe Magda Blidarus, 0723 635 846 sau echipa@traiestedinplin.com.

    Coach, Self Mastery Bootcamp, 1-7 august 2011

    July 22nd, 2011

    Daca iti doresti mai mult decat ai deja… sau daca iti doresti o schimbare… locul in care poti actiona si care genereaza rezultate pe termen lung… este interiorul tau.

    Probabil ca ai observat din experienta ta, ca ceea ce se intampla in interiorul tau, influenteaza realitatea ta exterioara.

    Si asta functioneaza atat in sens pozitiv cat si in sens negativ.

    Ti s-a intamplat vreodata sa nu te simti ok si parca atunci cand erai cel mai jos, toate din jurul tau sa mearga rau?
    Si reversul e la fel de adevarat….

    Ti s-a intamplat vreodata sa te simti extraordinar si lucrurile sa se aranjeze armonios, iar tu sa obtii rezultate cu eforturi minime?

    Daca raspunsul tau e…. “da mi s-au intamplat amandoua” si iti doresti ca in 2011 sa ai parte de mult mai multe experiente din categoria a adoua… atunci… te invit in 1-7 august 2011 la Self Mastery BootCamp, Sibiel (www.bootcamp.ro).. unde voi fi bineinteles …COACH.

    Mai multe detalii poti afla de la Dan Luca, 0730 883388, dan@astraining.ro.

    “2011 – Realitati in managementul direct al reprezentantilor medicali din Romania”, 17 iunie

    June 13th, 2011

    Iordacheiordache T&D impreuna cu Mercury Research va invita la conferinta de comunicare in premiera a cercetarii “2011 – Realitati in managementul direct al reprezentantilor medicali  din Romania” desfasurata in perioada martie – mai 2011. Evenimentul va fi moderat de Raluca Mohanu, Steps4Change.

    Sesiunea de discutii va avea loc la Ramada Plaza Bucuresti, sala Africa, vineri 17 iunie 2011, intre orele 8:30 – 11:00.

    Intalnirea se adreseaza managerilor de vanzari si celor de resurse umane din cadrul companiilor farmaceutice. Pentru a putea participa la acest eveniment, va rugam sa va inscrieti si sa cereti confirmarea de participare la adresa iordache@iordache.biz.

    “Descopera misiunea TA personala”, 11-12 iunie 2011

    June 2nd, 2011

    Raluca Mohanu organizeaza pro-bono pentru Centrul Seeds for Happiness cursul de dezvoltare personala:

    “Descopera misiunea TA personala!”

    Vrei sa fii cel mai bun TU? Te preocupa sa afli cine esti si care este scopul tau in viata? Vrei sa iti gasesti motivatia pentru a trai deplin fiecare zi din restul vietii tale ? Doresti sa afli cum iti poti folosi cel mai bine darurile tale unice, daruri pe care doar tu le ai?

    Te invit la cursul deschis “Descopera misiunea TA personala!” in perioada 11-12 iunie 2011.

    Iata 3 beneficii cheie ale acestui curs deschis:

    • Inveti sa te intampini pe tine cu bucurie si intelegere. Ai rabdare cu tine, ai calm si tact in a-ti explora nevoile, dorintele, ambitiile. Te asculti cu atentie; asculti mesajele tale explicite dar si cele implicite ale inconstientului tau. Afli ce este cu adevarat important pentru tine.
    • Iti descatusezi potentialul. Misiunea ta personala este un rezumat la ceea ce este important pentru tine, prioritatile tale, ce iti doresti sa obtii si ce iti doresti sa devii. Este o cale de a-ti asuma destinul si de a-l trai astfel incat actiunile tale sa fie sprijinite de ceea ce crezi in interiorul tau.
    • Ai « busola ta personala » care te ajuta sa iei cele mai bune alegeri. Poti alinia “ceea ce faci” cu “ceea ce esti”. Te impaci cu tine. Eviti confuzia si tensiunea datorate raportarii excesive la ceea ce se asteapta altii de la tine.

    Esti cel care traieste viata care ii place. Esti cel care iubeste. Esti cel care gaseste modalitatea de a-si pune in valoare darurile unice. Esti echilibrat si conectat la ceilalti si la divin.

    Afla mai multe despre misiunea personala la http://steps4change.ro/20 Mai mult…

    Articole (RSS) Comentarii (RSS)